Меня зовут Афанасьев Алексей. Я занимаюсь ремонтом стиральных машин уже более 12 лет. Начинал с простых задач, а сегодня провожу сложные операции по замене подшипников и ремонту электронных модулей. Я изучил десятки брендов от LG и Samsung до старых Indesit.
Мой принцип: каждая машина заслуживает шанса на вторую жизнь. Я не навязываю лишнего, а нахожу оптимальное решение — чтобы вам не пришлось переплачивать.
Работаю один, поэтому лично отвечаю за каждый визит: от чистоты на вашей кухне до долгой работы отремонтированной техники.
Приезжаю к вам, нахожу причину поломки, называю окончательную цену и сроки
3
Согласование и ремонт
Если цена и сроки вас устраивают — приступаю к работе сразу же, на месте
4
Сдача работы и гарантия
Проверяем результат, я убираю рабочее место и оформляю гарантийный документ
Почему выбирают меня — частного мастера
Личная ответственность
Работаю один — от звонка до уборки. Не передаю заказ подрядчикам, поэтому полностью контролирую качество и отвечаю за результат головой
Прозрачная цена «под ключ»
После бесплатной диагностики называю финальную стоимость. В неё уже входит работа и запчасти. Никаких доплат «за сложность» по ходу дела
Ремонт в день обращения
В 90% случаев приезжаю в течение 3-4 часов после вашего звонка. Большинство поломок устраняю за один визит, чтобы вы не оставались без техники
Гарантия как у производителя
Даю официальную гарантию до 2 лет на работу и установленные детали. Все условия прописываю в договоре — это ваша уверенность на будущее
Мнение тех, кто мне доверился
Официальная гарантия на все виды работ
Предоставляю письменную гарантию до 2 лет на выполненные ремонтные работы и установленные оригинальные (или сертифицированные совместимые) запчасти
Все гарантийные обязательства закреплены в договоре или заказ-наряде, который вы получаете после приемки работ. В течение гарантийного срока бесплатно устраню любые недостатки, возникшие по моей вине
Мои работы: фотоотчёты с выездов
«Не греет воду» (После неудачного ремонта)
Проблема:
Стиральная машина Bosch не греет воду. Первый мастер заменил ТЭН, но проблема не исчезла. Клиент не хотел платить снова за непонятный ремонт
Диагностика:
При проверке мультиметром новый ТЭН оказался исправен. Проблема была в датчике температуры (термостате), который «врал» модулю управления, что вода уже горячая
Решение:
Замена датчика температуры на оригинальный
40 минут
Время работы
Стоимость ремонта
1490 руб.
«Сильная течь и шум» (Комплексная поломка)
Проблема:
Старая машина Indesit сильно текла снизу и грохотала при отжиме. Клиентка готовилась к покупке новой, но решила попробовать вызвать мастера для оценки
Диагностика:
При разборе обнаружено две проблемы: 1) Треснувший пластиковый патрубок системы слива; 2) Износ подшипников барабана — самая частая причина гула
Решение:
Замена подшипникового узла, патрубка
60 минут
Время работы
Стоимость ремонта
2300 руб.
«Не сливает воду, ошибка на дисплее» (Сбой электроники)
Проблема:
Стиральная машина Sumsung останавливалась с ошибкой «E17» (проблема слива). Самостоятельная прочистка фильтра не помогла
Диагностика:
Проверка сливного насоса (помпы) показала, что она исправна. С помощью тестера обнаружен обрыв в проводке датчика контроля уровня воды (прессостата) из-за перетирания
Решение:
Восстановление контактов в проводке датчика. Не потребовалась замена дорогостоящих узлов — помпы или платы
30 минут
Время работы
Стоимость ремонта
1400 руб.
Успейте получитьскидку 15%!
Акция действует при заказе ремонта до конца этой недели. Оставьте заявку прямо сейчас, чтобы зафиксировать цену со скидкой!
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Ремонт стиральных машин на дому, (далее – Частный мастер) расположенный на доменном имени surefix-afanasyev.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта surefix-afanasyev.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов. 1. Определение терминов 1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Ремонт стиральных машин на дому, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 1.1.5. «Сайт Ремонт стиральных машин на дому» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): surefix-afanasyev.ru, а также его субдоменах. 1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Ремонт стиральных машин на дому, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации 1.1.5. «Пользователь сайта Ремонт стиральных машин на дому » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Ремонт стиральных машин на дому, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Ремонт стиральных машин на дому. 1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. 1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Частный мастер. 2. Общие положения 2.1. Использование сайта Ремонт стиральных машин на дому Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Ремонт стиральных машин на дому . 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Ремонт стиральных машин на дому. Частный мастер не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Ремонт стиральных машин на дому. 2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. 3. Предмет политики конфиденциальности 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Ремонт стиральных машин на дому или при подписке на информационную e-mail рассылку. 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Ремонт стиральных машин на дому и включают в себя следующую информацию: 3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя; 3.2.2. контактный телефон Пользователя; 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) 3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости) 3.2.5. фотографию (при необходимости) 3.3. Частный мастер защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: - IP адрес; - информация из cookies; - информация о браузере - время доступа; - реферер (адрес предыдущей страницы). 3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации. 3.3.2. Частный мастер осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем. 3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности. 4. Цели сбора персональной информации пользователя 4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях: 4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Ремонт стиральных машин на дому для его дальнейшей авторизации. 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Ремонт стиральных машин на дому. 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Ремонт стиральных машин на дому, обработки запросов и заявок от Пользователя. 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. 4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Ремонт стиральных машин на дому, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи. 4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте. 4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Ремонт стиральных машин на дому. 4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Ремонт стиральных машин на дому. 5. Способы и сроки обработки персональной информации 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. 5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. 5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. 6. Права и обязанности сторон 6.1. Пользователь вправе: 6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Ремонт стиральных машин на дому, и давать согласие на их обработку. 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указаному E-mail адресу. 6.2. Администрация обязана: 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности. 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности. 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. Ответственность сторон 7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности. 7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса. 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя. 7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов. 7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Ремонт стиральных машин на дому, несет лицо, предоставившее такую информацию. 7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Ремонт стиральных машин на дому, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Ремонт стиральных машин на дому. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения. 7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Ремонт стиральных машин на дому) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Частный мастер. 7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Ремонт стиральных машин на дому или передаваемых через него. 7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте. 7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Ремонт стиральных машин на дому, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права. 8. Разрешение споров 8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора). 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербург. 8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации. 9. Дополнительные условия 9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Ремонт стиральных машин на дому, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. 9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@surefix-afanasyev.ru